El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”.
Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No. 23-240-152290 expedida el 17/10/2023, dirigido al (la) señor(a) OSCAR ALBERTO DIAZ MORELOS, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir de hoy 30/10/2023 y será desfijado el día 7/11/2023, a las 4:30 p.m., así: *****************************************************************************
Rad No.: 23-240-152290
Barranquilla, 17/10/2023
Señor(a)
OSCAR ALBERTO DIAZ MORELOS
Carrera 6 No. 36-112 Urbanización Panamá
Valledupar
Contrato:14219718
Asunto: Cambio de nombre – Corrección de dirección – Revisión de estrato
En respuesta a su recibida en nuestras oficinas el día 6 de septiembre del 2023, radicada bajo el No. 23-004357, cuyo término de respuesta fue ampliado mediante comunicación No. 23-240-148835 el 26 de septiembre del 2023, referente al servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Carrera 6A No. 39 – 112 de Valledupar, nos permitimos hacerle los siguientes comentarios:
Debido a las inconsistencias presentadas entre la nomenclatura anotada en la facturación del servicio y la dirección señalada en los documentos aportados por usted, GASCARIBE S.A. E.S.P., realizó las verificaciones pertinentes, encontrando que la nomenclatura Instalada del inmueble es: Carrera 6 No. 39 – 112 de Valledupar.
Así las cosas, se actualizó la dirección del inmueble en nuestra base de datos y así mismo, conforme con su petición, se realizó el cambio de nombre del suscriptor en la facturación del servicio de gas natural de los inmuebles en comento, las cuales serán expedidas a nombre de OSCAR ALBERTO DIAZ MORELOS, a partir de las próximas facturaciones.
Le informamos que, GASCARIBE S.A. E.S.P., se encuentra facturando el servicio de gas natural del inmueble que nos ocupa, en estrato 2, desde el mes de septiembre del 2022, de acuerdo con lo establecido en la resolución No. 1468 del 28 de julio del 2004.
Por lo anterior, no es procedente realizar el cambio de estrato solicitado. Le sugerimos presentar sus reclamos sobre estratificación ante la Alcaldía Municipal, ente encargado en primera instancia de atender este tipo de solicitudes según lo dispuesto en la Ley 689 de 2001.
Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de atención al usuario, a través de la línea telefónica (605)3227000, o a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea.
Contra la presente decisión proceden los recursos de Reposición y en subsidio el de Apelación para ante la Superintendencia de Servicios Públicos únicamente por el concepto de estrato, dentro de los (5) cinco días hábiles siguientes a su notificación. Los cuales podrá presentar a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea, o en nuestras oficinas de Atención a Usuarios. Al respecto, es importante señalar que para recurrir deberá acreditar el pago de las sumas que no han sido objeto de recurso, lo anterior, de acuerdo con lo previsto en el Art.155 de la Ley 142 de 1994.
Atentamente,
CARLOS JÚBIZ BASSI
Jefe Departamento Atención al Usuario
GSS024/73
204105457
