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El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”. 

Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No. 23-240-148644 expedida el 25/09/2023, dirigido al (la) señor(a) BLANCA CECILIA REALES VILORIA, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir de hoy 17/10/2023 y será desfijado el día 24/10/2023, a las 4:30 p.m., así: *****************************************************************************

Rad No.:  23-240-148644

Barranquilla, 25/09/2023  

Señor(a)

BLANCA CECILIA REALES VILORIA

Calle 23 No 4A – 26

Valledupar

                                                                                        Contrato: 6209892

Asunto: Cruce de Saldo a Favor.

En respuesta a su comunicación recibida en nuestras oficinas el día 5 de septiembre de 2023, radicada bajo el No. 23-004323, referente al saldo a favor que presenta el servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Calle 23 No 4A – 26 de Valledupar, nos permitimos realizar los siguientes respetuosos comentarios:

Con ocasión a su comunicación le informamos que, por un error en nuestro sistema comercial al realizar el ajuste de devolución de los valores cancelados por concepto de seguro FACTURA PROTEGIDA por valor de $60.000, se generó un saldo a favor en valor negativo.

Así las cosas, GASCARIBE S.A. E.S.P. procederá a corregir el mencionado error, de acuerdo con lo anterior le informamos que, el citado saldo a favor se cruzará con la siguiente facturación del servicio.

Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de atención al usuario, a través de la línea telefónica (605)3227000, o a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea.

Atentamente,

Carlos Jubiz

CARLOS JÚBIZ BASSI

Jefe Departamento Atención al Usuario

GSS019/73

204020356

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