El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”. 

Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No. 21-240-147332 expedida el 18/11/2021, dirigido al (la) señor(a) AURA HITALLOSARA MORA ORTEGA, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir de hoy 17/12/2021 y será desfijado el día 24/12/2021, a las 4:30 p.m., así: *****************************************************************************

Rad No.:  21-240-147332

Barranquilla, 18/11/2021

Señor(a)

AURA MORA

aurahitamora@hotmail.com

Carrera 19f No. 8 – 28

Valledupar

                                                                                        Contrato: 6221374

Asunto: Devolución de saldo a favor.

En respuesta a su comunicación recibida en nuestras oficinas el día 8 de noviembre de 2021, radicada bajo el No. 21-004741, referente al saldo a favor que registra el servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Carrera 19F No. 8 – 28 de Valledupar, nos permitimos hacerle los siguientes respetuosos comentarios:

Que por política comercial, el saldo a favor por valor de $166.149., que presenta el citado servicio de gas natural, solamente se le puede devolver al propietario del inmueble en comento, para lo cual deberá anexar el certificado de tradición vigente (no mayor a 30 días de haber sido expedido) o en su defecto, si este mismo autoriza a un tercero o al arrendatario para realizar dicho trámite, adicionalmente deberá aportar la debida autorización y la fotocopia de cedula de ambos, junto con la factura original donde se evidencia el pago que generó el saldo a favor y la certificación bancaria (no mayor a treinta días).

De acuerdo con lo anterior, teniendo en cuenta que, al revisar los documentos aportados, usted no cumple con los requisitos antes indicados, le informamos que, no es posible acceder a su solicitud. Por ello, le informamos que, el saldo a favor que registra en nuestra base de datos, se seguirá aplicado a las próximas facturaciones que se generen.

Sin embargo, si prefiere el reembolso de dicho valor, le sugerimos cumplir con los requisitos anteriormente señalados.

Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de atención al usuario, a través de la línea telefónica (605)3227000, o a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea.

Atentamente,

Firma Carlos Jubiz

CARLOS JÚBIZ BASSI

Jefe Departamento Atención al Usuario

AIB019 /73

179727864

Si necesita reportar algún escape de gas, por favor llame de inmediato al 164 o al 018000915334.

Para consultas y/o solicitudes comuníquese con la línea (605) 3227000 desde teléfono fijo o celular.

linea de atención
Paga con P S E